企业网站运营不应盲目追求与企业社交媒体运营的同步与协同作用
摘要:公司建立了企业网站,但它们也建立了微信公众号,进入了微博,玩头条,玩抖音。企业网站运营商或优化人员还同时运营公司的企业微博和公众号。
公司建立了企业网站,但它们也建立了微信公众号,进入了微博,玩头条,玩抖音。企业网站运营商或优化人员还同时运营公司的企业微博和公众号。公司要求招聘维护更新人员方面具有社交媒体运营方面的经验。
可以基本得出结论,许多企业已经将社交媒体的运营等同于企业网站的运营。
这个想法正确吗?牛创科技公司认为:企业网站运营不应盲目追求与企业社交媒体运营的同步与协同作用。
1.社交媒体不同于企业网站的经营目的。
从表面上看,社交媒体和公司网站运营的目的是相同的,两者都是卖东西。
社交媒体通过粉丝,出售自己的东西,还可以为其他平台、品牌和商店引流。企业网站的运营是为了吸引大量流量,然后寻找潜在客户来实现转化。
但是,从本质上讲,社交媒体和公司网站都是卖商品,但是出售商品的类别大不相同。通过社交媒体出售的大多数产品和服务是消费品和生活服务,但是通过公司网站出售的产品和服务主要是工业用品和商业服务。
销售差异决定了不同的销售渠道和方法。就像不在五星级酒店的门口出售豆浆,但可以选择在路边出售。
许多重视公司网站的公司都是工业公司。如果这些公司想使用社交媒体来销售产品,那显然是不可行的。
2.社交媒体不同于企业网站的运营方法。
社交媒体的主要操作方法和手段包括饥饿营销,事件营销,病毒式营销,口碑营销等。这些方法使许多社交媒体迅速拥有数百万粉丝。例如,事件营销在娱乐行业非常流行。
但是,企业网站运营使用社交媒体的运营方法通常无效,甚至适得其反。
以事件营销为例。如果一个企业网站成为行业中幕后信息的来源并成为公众舆论的来源,那么企业将被用户认为是不务正业的。
以饥饿营销为例。如果企业网站始终尝试饥饿营销,那么口碑和生产能力将引起怀疑。尽管小米是饥饿营销方面的佼佼者,但它也发现了饥饿营销的问题,并很快放弃了。
另外,企业网站运营应用病毒传播,事件制造和跟踪热点等营销方式都存在问题。
3.社交媒体不同于企业网站对效率的追求。
社交媒体在短时间内不会被遗忘,因为这些社交媒体不断创造热点吸引粉丝。社交媒体可以随时创新新内容,新游戏玩法,新爆发点和新词汇。
但是,如果公司网站追求的运营效率与社交媒体相提并论,则有两个后果。首先,降低了投入产出比,投入了更高的成本,但效果可能并不令人满意。其次,用户对企业品牌的认知将受到损害,企业文化趋向浮躁。
因此,企业网站的运营应以保守和固执为主要力量。这种企业网站的运营不仅有利于企业的维护和更新,而且可以提升企业的品牌,特别是工业企业的网站。
综上所述,可以得出结论,企业网站的运营不应盲目追求与企业社交媒体的同步与协同。当然,只要有效果,就可以做,所以仍然需要不断尝试,敢于尝试。
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