针对近期Win7蓝屏详细解读和解决方案:建议用户使用Microsoft官方原版镜像安装系统,避免使用盗版系统或Ghost系统
摘要:针对近期Win7蓝屏详细解读和解决方案,建议用户使用Microsoft官方原版镜像安装系统,避免使用盗版系统或Ghost系统。
Win7蓝屏的现象并没有出现企业大规模爆发。我们进行了追溯,发现是较早出现的个人和网吧环境,确实有些个人用户和网络管理员向安全供应商寻求帮助。
关于错误修复(修补程序)是否会导致Win7蓝屏,我们已经反复验证并发现,修补程序和Win7蓝屏之间不存在必然的相关性(也就是说,修补程序不一定会导致Win7蓝屏),我们也首次咨询了Microsoft官方人员,另一方也表示他们对此并不了解。
由于该修补程序不一定与Win7蓝屏相关,并且公司环境很少出现,并且个人和网吧环境中出现一定比例的蓝屏,因此我们高度怀疑它与Windows盗版系统有关。最后,我们在Ghost系统中找到了优惠券插件CouponUpdate.exe。 更新此插件后,将导致系统蓝屏。
建议用户使用正式的Microsoft原版镜像安装系统,以避免使用各种盗版系统或Ghost系统。下图是与优惠券插件CouponUpdate.ex更新程序相对应的安装目录。
上面的文件被多数安全厂商在第三方平台上报告恶意。
我们提醒广大企业级用户,对于Win7的近期大规模蓝屏消息,不要过于恐慌,提供详细的解释和解决方案已经提出。通常,企业用户遇到此问题的可能性相对较低。如果您的Intranet主机存在此问题,建议遵循以下解决方案。
解决方案
手动清理:
如果以下文件出现在系统磁盘上:
C:\ ProgramFiles \ Coupon \ CouponUpdate.exe
C:\ ProgramFiles(x86)\ Coupon \ CouponUpdate.exe
C:\ Users \ Administrator \ AppData \ Local \ Coupon \ CouponUpdate.exe
双击以上目录中对应的Uninst.exe程序进行卸载,即可解决蓝屏问题
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